často kladené otázky

• 1. Otázka: Aký druh spoločnosti je DISITU?

  Odpoveď: DISITU je výrobná spoločnosť v Číne, ktorá vyrába hlavne stožiare, vlajkové bannery, reklamné stojany a prispôsobené darčekové produkty. V tomto odvetví sa intenzívne angažujeme už 12 rokov. Máme silný produkt, schopnosti riadenia kvality a profesionálny predajný tím, ktorý dokáže splniť komplexné potreby zákazníkov v oblasti obstarávania. Máme tiež veľký počet zákazníckych prípadov a veľký počet predajcov, ktorí môžu poskytnúť profesionálne založenie pre cieľové trhy zákazníkov.

• 2. Otázka: Aké sú materiály produktov?

  Odpoveď: Naše kovové výrobky sú vyrobené z nehrdzavejúcej ocele 201, 304, 316, zliatiny hliníka, medi, zliatiny zinku a niektoré výrobky sú vyrobené aj z plastu. Naše vlajky a transparenty sú vyrobené z polyesteru, nylonu, oxfordu, saténu, sieťoviny atď.

• 3. Otázka: Aké spôsoby platby akceptujete?

  Odpoveď: Platbu môžete uskutočniť na naše bankové účty, ako sú Western Union, PayPal, VISA, L/C, T/T. 30% záloha vopred, 70% zostatok oproti kópii B/L. Ak máte nejaké otázky, kontaktujte nás.

• 4. Otázka: Ako je to s poplatkami za dopravu?

  Odpoveď: 1. Expresné doručenie je zvyčajne najrýchlejší, ale aj najdrahší spôsob. Na výber máme veľa rôznych expresných doručovacích kanálov a vieme poskytnúť zodpovedajúce expresné doručovacie riešenia podľa potrieb zákazníka.

  2. Letecká preprava je rýchlejšia, ale lacnejšia ako expresné doručenie. Zákazníci si musia ísť vyzdvihnúť tovar na letisko. Je vhodný pre situácie, kedy je tovaru veľa, ale dodacia lehota zákazníka je naliehavejšia.

  3. Námorná preprava, pre väčšinu krajín poskytujeme službu námornej prepravy od dverí k dverám, vhodnú pre 0,5-20 metrov kubických tovaru, aby zákazníci mohli prijímať tovar pohodlnejšie a jednoduchšie, bez únavnej práce s dovozným vyhlásením a platením dane.

  Pre hromadný tovar je najlepším riešením námorná preprava. Ak poznáme podrobné informácie o množstve, hmotnosti a spôsobe dopravy, môžeme vám poskytnúť presné náklady na dopravu. Poponáhľajte sa a potvrďte cenu dopravy v reálnom čase s naším obchodným oddelením.

• 5. Otázka: Čo je dodacia lehota?

  Odpoveď: 1. Pre skladové produkty môžeme odoslať do 3-5 dní

  2. Pri produktoch na mieru potrebujeme odhadnúť čas výroby podľa špecifických potrieb a množstva objednávky.

  Ak máte potvrdenú objednávku, môžete ju zaslať nášmu obchodnému oddeleniu, aby sme odhadli dodaciu lehotu.

• 6. Otázka: Popredajný servis produktov

  Odpoveď: Naša záručná doba na produkt je jeden rok. Ak sa v priebehu jedného roka vyskytnú nejaké problémy s kvalitou, kontaktujte prosím obchodné oddelenie včas. Nami dodávané produkty sú zaručene v dobrej kvalite pri odoslaní. Ak počas prepravy dôjde k akémukoľvek poškodeniu, nesieme plnú zodpovednosť, ak sme zodpovední za prepravu. Ak ide o vlastného špeditéra zákazníka, kompenzácia bude poskytnutá podľa konkrétnej situácie.

• 7. Otázka: Aké je minimálne množstvo objednávky na prispôsobenie?

  Odpoveď: Minimálne množstvo objednávky pre naše skladové produkty je 1 kus. Ak zákazníci potrebujú prispôsobiť nové produkty, minimálne množstvo objednávky je 500 kusov. Ak sa jedná o špeciálny produkt s nižšou hodnotou, minimálne množstvo objednávky je 3000 kusov.

• 8. Otázka: Môžem si kúpiť vzorky pred zadaním objednávky?

  Odpoveď: Áno, môžeme poskytnúť vzorky pre všetky produkty. Niektoré položky sú na sklade a vzorky môžeme zabezpečiť priamo. Ak vzorka nie je na sklade alebo je potrebné ju prispôsobiť, jej výroba bude nejaký čas trvať.