najčastejšie otázky

• 1. Otázka: Aký druh spoločnosti je DISITU?

  A: DISITU je výrobná spoločnosť v Číne, ktorá vyrába najmä stožiare na vlajky, vlajkové bannery, reklamné stojany a darčekové produkty na mieru. V tomto odvetví pôsobíme už 12 rokov. Máme silné schopnosti v oblasti produktov a riadenia kvality a profesionálny obchodný tím, ktorý dokáže splniť komplexné potreby zákazníkov v oblasti obstarávania. Máme tiež veľký počet zákazníckych prípadov a veľký počet predajcov, ktorí môžu zabezpečiť profesionálne etablovanie sa pre cieľové trhy zákazníkov.

• 2. Otázka: Aké sú materiály výrobkov?

  A: Naše kovové výrobky sú vyrobené z nehrdzavejúcej ocele 201, 304, 316, hliníkovej zliatiny, medi, zliatiny zinku a niektoré výrobky sú tiež vyrobené z plastu. Naše vlajky a transparenty sú vyrobené z polyesteru, nylonu, oxfordu, saténu, sieťoviny atď.

• 3. Otázka: Aké druhy platobných metód akceptujete?

  A: Platbu môžete vykonať na naše bankové účty, ako napríklad Western Union, PayPal, VISA, L/C, T/T. 30% záloha vopred, 70% zostatok oproti kópii B/L. Ak máte akékoľvek otázky, môžete nás kontaktovať.

• 4. Otázka: A čo poplatky za dopravu?

  A: 1. Expresné doručenie je zvyčajne najrýchlejší, ale aj najdrahší spôsob. Máme na výber mnoho rôznych expresných doručovacích kanálov a vieme poskytnúť zodpovedajúce expresné doručovacie riešenia podľa potrieb zákazníka.

  2. Letecká preprava je rýchlejšia, ale lacnejšia ako expresné doručenie. Zákazníci si musia tovar vyzdvihnúť na letisku. Je vhodná v situáciách, keď je tovaru veľa, ale zákazník potrebuje urgentnejší čas doručenia.

  3. Námorná preprava, pre väčšinu krajín poskytujeme prepravu tovaru od dverí k dverám, vhodnú pre 0,5 – 20 kubických metrov tovaru, aby zákazníci mohli tovar prevziať pohodlnejšie a jednoduchšie bez zdĺhavej práce s dovozným vyhlásením a platbou daní.

  Pre hromadný tovar je najlepším riešením námorná preprava. Ak poznáme podrobné informácie o množstve, hmotnosti a spôsobe prepravy, vieme vám poskytnúť presnú cenu prepravy. Poponáhľajte sa a overte si aktuálnu cenu prepravy s naším obchodným oddelením.

• 5. Otázka: Aká je dodacia lehota?

  A: 1. Skladové produkty môžeme odoslať do 3-5 dní

  2. V prípade produktov na mieru musíme odhadnúť čas výroby podľa špecifických potrieb a množstva objednávky.

  Ak máte potvrdenú objednávku, môžete ju poslať nášmu obchodnému oddeleniu, aby sme odhadli dodaciu lehotu.

• 6. Otázka: Popredajný servis produktov

  A: Záručná doba na náš produkt je jeden rok. Ak sa do jedného roka vyskytnú akékoľvek problémy s kvalitou, včas kontaktujte obchodné oddelenie. Produkty, ktoré poskytujeme, sú zaručene v dobrej kvalite pri preprave. Ak počas prepravy dôjde k akémukoľvek poškodeniu, preberáme plnú zodpovednosť, ak sme zodpovední za prepravu. Ak ide o vlastnú prepravnú spoločnosť zákazníka, kompenzácia bude poskytnutá podľa konkrétnej situácie.

• 7. Otázka: Aké je minimálne objednané množstvo na prispôsobenie?

  A: Minimálne objednateľné množstvo pre naše skladové produkty je 1 kus. Ak si zákazníci potrebujú prispôsobiť nové produkty, minimálne objednateľné množstvo je 500 kusov. Ak ide o špeciálny produkt s nižšou hodnotou, minimálne objednateľné množstvo je 3000 kusov.

• 8. Otázka: Môžem si kúpiť vzorky pred zadaním objednávky?

  A: Áno, vieme poskytnúť vzorky všetkých produktov. Niektoré položky sú skladom a vieme si vzorky zabezpečiť priamo. Ak vzorka nie je skladom alebo je potrebné ju prispôsobiť, výroba bude trvať určitý čas.