często zadawane pytania

• 1. P: Jakiego rodzaju spółką jest DISITU?

  A: DISITU to chińska firma produkcyjna, która zajmuje się głównie produkcją masztów flagowych, banerów flagowych, stojaków reklamowych i personalizowanych upominków. Jesteśmy silnie zaangażowani w branżę od 12 lat. Posiadamy silne kompetencje w zakresie zarządzania produktem i jakością oraz profesjonalny zespół sprzedaży, który jest w stanie sprostać złożonym potrzebom zakupowym klientów. Obsługujemy również wielu klientów i wielu dealerów, co pozwala nam zapewnić profesjonalną obsługę rynków docelowych klientów.

• 2. P: Z jakich materiałów wykonane są produkty?

  A: Nasze produkty metalowe wykonane są ze stali nierdzewnej 201, 304, 316, stopu aluminium, miedzi, stopu cynku, a niektóre produkty są również wykonane z tworzywa sztucznego. Nasze flagi i banery wykonane są z poliestru, nylonu, tkaniny Oxford, satyny, siatki itp.

• 3. P: Jakie metody płatności są akceptowane?

  A: Płatności można dokonać na nasze konta bankowe, takie jak Western Union, PayPal, VISA, L/C, T/T. 30% zaliczki z góry, 70% pozostałej kwoty na podstawie kopii B/L. W razie pytań prosimy o kontakt.

• 4. P: Jak wygląda kwestia opłat za wysyłkę?

  A: 1. Dostawa ekspresowa jest zazwyczaj najszybsza, ale jednocześnie najdroższa. Oferujemy wiele różnych kanałów dostawy ekspresowej i możemy zapewnić odpowiednie rozwiązania w zakresie dostawy ekspresowej, zgodnie z potrzebami klienta.

  2. Transport lotniczy jest szybszy, ale tańszy niż dostawa ekspresowa. Klienci muszą udać się na lotnisko, aby odebrać towar. Jest to rozwiązanie odpowiednie w sytuacjach, gdy jest dużo towarów, ale klient potrzebuje pilniejszego czasu dostawy.

  3. Transport morski: w większości krajów zapewniamy usługę transportu morskiego „od drzwi do drzwi”, odpowiednią dla towarów o pojemności od 0,5 do 20 metrów sześciennych, dzięki czemu klienci mogą odebrać towary wygodniej i łatwiej, bez żmudnej pracy związanej z deklaracją importową i płaceniem podatków.

  W przypadku towarów masowych najlepszym rozwiązaniem jest transport morski. Jeśli znamy szczegółowe informacje o ilości, wadze i sposobie transportu, możemy podać Ci dokładny koszt transportu. Pospiesz się i sprawdź aktualną cenę transportu w naszym dziale sprzedaży.

• 5. P: Jaki jest czas realizacji zamówienia?

  A: 1. Produkty dostępne w magazynie możemy wysłać w ciągu 3-5 dni

  2. W przypadku produktów niestandardowych musimy oszacować czas produkcji na podstawie konkretnych potrzeb i wielkości zamówienia.

  Jeśli Twoje zamówienie zostało potwierdzone, możesz je przesłać do naszego działu sprzedaży w celu oszacowania czasu dostawy.

• 6. P: Obsługa posprzedażowa produktów

  A: Okres gwarancji na nasz produkt wynosi jeden rok. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów z jakością w ciągu roku, prosimy o terminowy kontakt z działem sprzedaży. Gwarantujemy, że dostarczane przez nas produkty będą dobrej jakości w momencie wysyłki. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń powstałych podczas transportu, ponosimy pełną odpowiedzialność, jeśli to my odpowiadamy za transport. Jeśli klient jest spedytorem własnym, odszkodowanie zostanie przyznane w zależności od konkretnej sytuacji.

• 7. P: Jaka jest minimalna ilość zamówienia na usługę personalizacji?

  A: Minimalna ilość zamówienia na nasze produkty dostępne od ręki to 1 sztuka. Jeśli klienci potrzebują spersonalizować nowe produkty, minimalna ilość zamówienia wynosi 500 sztuk. W przypadku produktów specjalnych o niższej wartości, minimalna ilość zamówienia wynosi 3000 sztuk.

• 8. P: Czy mogę kupić próbki przed złożeniem zamówienia?

  O: Tak, możemy dostarczyć próbki wszystkich produktów. Niektóre produkty są dostępne w magazynie i możemy zamówić próbki bezpośrednio. Jeśli próbki nie ma w magazynie lub wymagają personalizacji, ich produkcja może zająć trochę czasu.