veelgestelde vragen

• 1. V: Wat voor soort bedrijf is DISITU?

  A: DISITU is een productiebedrijf in China dat zich voornamelijk richt op de productie van vlaggenmasten, vlaggenbanners, reclamedisplays en gepersonaliseerde relatiegeschenken. We zijn al 12 jaar actief in de branche. We beschikken over sterke product- en kwaliteitsmanagementcapaciteiten en een professioneel verkoopteam dat kan voldoen aan de complexe inkoopbehoeften van klanten. Daarnaast hebben we een groot aantal klantcases en een uitgebreid dealernetwerk, waardoor we klanten professioneel kunnen ondersteunen bij het bereiken van hun doelmarkten.

• 2. V: Uit welke materialen bestaan ​​de producten?

  A: Onze metalen producten zijn gemaakt van roestvrij staal 201, 304, 316, aluminiumlegering, koper, zinklegering, en sommige producten zijn ook van kunststof. Onze vlaggen en spandoeken zijn gemaakt van polyester, nylon, oxford, satijn, mesh, enz.

• 3. V: Welke betaalmethoden accepteert u?

  A: U kunt betalen via onze bankrekeningen, zoals Western Union, PayPal, VISA, L/C of T/T. 30% aanbetaling vooraf, 70% resterend bedrag bij ontvangst van een kopie van de vrachtbrief (B/L). Neem bij vragen gerust contact met ons op.

• 4. V: Hoe zit het met de verzendkosten?

  A: 1. Expresslevering is meestal de snelste, maar ook de duurste optie. We hebben diverse expressleveringskanalen waaruit u kunt kiezen en we kunnen passende expressleveringsoplossingen bieden op basis van de behoeften van de klant.

  2. Luchtvracht is sneller maar goedkoper dan expreslevering. Klanten moeten de goederen zelf ophalen op de luchthaven. Het is geschikt voor situaties met grote hoeveelheden goederen waarbij de klant een strakke levertijd nodig heeft.

  3. Zeevracht: voor de meeste landen bieden we een deur-tot-deur zeevrachtservice aan, geschikt voor goederen van 0,5 tot 20 kubieke meter, zodat klanten de goederen gemakkelijker en eenvoudiger kunnen ontvangen, zonder de tijdrovende rompslomp van invoeraangifte en belastingbetaling.

  Voor bulkgoederen is zeevracht de beste oplossing. Als we gedetailleerde informatie hebben over de hoeveelheid, het gewicht en de transportmethode, kunnen we u de exacte vrachtkosten geven. Neem snel contact op met onze verkoopafdeling om de actuele vrachtprijs te bevestigen.

• 5. V: Wat is de levertijd?

  A: 1. Voor producten die op voorraad zijn, kunnen we binnen 3-5 dagen verzenden.

  2. Voor op maat gemaakte producten moeten we de productietijd inschatten op basis van de specifieke wensen en de hoeveelheid van de bestelling.

  Als je een bevestigde bestelling hebt, kun je deze naar onze verkoopafdeling sturen om de levertijd te laten inschatten.

• 6. V: Klantenservice na aankoop van producten

  A: De garantieperiode voor onze producten is één jaar. Mochten er binnen één jaar kwaliteitsproblemen optreden, neem dan tijdig contact op met de verkoopafdeling. Wij garanderen dat de producten die wij leveren van goede kwaliteit zijn bij verzending. Mocht er tijdens het transport schade ontstaan, dan nemen wij de volledige verantwoordelijkheid indien wij verantwoordelijk waren voor het transport. Indien het transport door de klant zelf is geregeld, zal de vergoeding worden vastgesteld aan de hand van de specifieke situatie.

• 7. V: Wat is de minimale bestelhoeveelheid voor maatwerk?

  A: De minimale bestelhoeveelheid voor onze standaardproducten is 1 stuk. Als klanten nieuwe producten op maat willen laten maken, is de minimale bestelhoeveelheid 500 stuks. Voor speciale producten met een lagere waarde is de minimale bestelhoeveelheid 3000 stuks.

• 8. V: Kan ik monsters kopen voordat ik een bestelling plaats?

  A: Ja, we kunnen van alle producten monsters leveren. Sommige artikelen zijn op voorraad en we kunnen direct monsters voor u regelen. Als het monster niet op voorraad is of op maat gemaakt moet worden, duurt de productie wat langer.