よくある質問

• 1. Q: DISITU はどんな会社ですか?

  A: DISITUは中国の製造会社で、主に旗竿、フラッグバナー、広告ディスプレイスタンド、そしてカスタマイズされたギフト製品を製造しています。当社は12年間、この業界に深く関わってきました。強力な製品・品質管理能力と、お客様の複雑な調達ニーズに対応できる専門の営業チームを擁しています。また、多数の顧客実績と多数の販売代理店を擁しており、お客様のターゲット市場に最適な専門拠点を提供できます。

• 2. Q: 製品の材質は何ですか?

  A: 当社の金属製品は、ステンレス鋼201、304、316、アルミニウム合金、銅、亜鉛合金で製造されており、一部の製品はプラスチック製です。旗やバナーは、ポリエステル、ナイロン、オックスフォード、サテン、メッシュなどで製造されています。

• 3. Q: どのような支払い方法が利用可能ですか?

  A: ウェスタンユニオン、PayPal、VISA、L/C、T/Tなどの銀行口座へのお支払いが可能です。30%を前払い、残りの70%をB/Lのコピーと引き換えにお支払いいただきます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

• 4. Q: 送料はいくらですか?

  A: 1. 速達配送は通常最も速いですが、最も高額な配送方法でもあります。当社では様々な速達配送チャネルをご用意しており、お客様のニーズに合わせた速達配送ソリューションをご提供いたします。

  2. 航空貨物は速達便よりも早く、かつ安価です。お客様は空港まで商品を受け取る必要があります。商品の量が多いが、お客様の納期がより緊急である場合に適しています。

  3. 海上貨物輸送：ほとんどの国にドアツードアの海上貨物輸送サービスを提供しており、0.5～20立方メートルの貨物に適しており、お客様は輸入申告や税金の支払いなどの面倒な作業をすることなく、より便利かつ簡単に商品を受け取ることができます。

  バルク品の場合、海上輸送が最適です。数量、重量、輸送方法などの詳細情報をいただければ、正確な運賃を算出いたします。お急ぎの場合は、営業部までリアルタイムの運賃をご確認ください。

• 5. Q: リードタイムはどれくらいですか?

  A: 1. 在庫商品の場合、3～5日以内に発送いたします。

  2. カスタマイズされた製品の場合、注文の具体的なニーズと数量に応じて生産時間を見積もる必要があります。

  ご注文が確定しましたら、弊社営業部までお送りいただき、配送時間をお見積もりいたします。

• 6. Q: 製品のアフターサービス

  A：製品の保証期間は1年間です。1年以内に品質問題が発生した場合は、速やかに営業部までご連絡ください。当社が提供する製品は、出荷時に良好な品質であることを保証します。輸送中に損傷が発生した場合、当社が輸送責任を負う場合は、当社が全責任を負います。お客様がご自身の運送業者をご利用の場合は、具体的な状況に応じて補償いたします。

• 7. Q: カスタマイズの最小注文数量はいくらですか?

  A: 在庫品の最小注文数量は1個です。新製品をカスタマイズされる場合は、最小注文数量は500個です。特別価格の低額品の場合は、最小注文数量は3000個です。

• 8. 注文前にサンプルを購入できますか？

  A: はい、すべての製品のサンプルをご提供できます。在庫のある商品につきましては、直接サンプルを手配することも可能です。サンプルの在庫がない場合やカスタマイズが必要な場合は、製作にお時間をいただく場合がございます。