अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• 1. प्रश्न: DISITU किस प्रकार की कंपनी है?

  ए: डिसिटू चीन की एक विनिर्माण कंपनी है जो मुख्य रूप से ध्वजदंड, ध्वज बैनर, विज्ञापन प्रदर्शन स्टैंड और अनुकूलित उपहार उत्पाद बनाती है। हम पिछले 12 वर्षों से इस उद्योग में सक्रिय हैं। हमारे पास मजबूत उत्पाद और गुणवत्ता प्रबंधन क्षमताएं हैं और एक पेशेवर बिक्री टीम है जो ग्राहकों की जटिल खरीद आवश्यकताओं को पूरा कर सकती है। हमारे पास बड़ी संख्या में ग्राहक केस और डीलर नेटवर्क भी है, जो ग्राहकों के लक्षित बाजारों के लिए पेशेवर आधार प्रदान करते हैं।

• 2. प्रश्न: उत्पादों में किन सामग्रियों का उपयोग किया गया है?

  ए: हमारे धातु उत्पाद स्टेनलेस स्टील 201, 304, 316, एल्युमीनियम मिश्र धातु, तांबा, जस्ता मिश्र धातु से बने होते हैं, और कुछ उत्पाद प्लास्टिक से भी बने होते हैं। हमारे झंडे और बैनर पॉलिएस्टर, नायलॉन, ऑक्सफोर्ड, साटन, मेश आदि से बने होते हैं।

• 3. प्रश्न: आप भुगतान के कौन-कौन से तरीके स्वीकार करते हैं?

  ए: आप हमारे बैंक खातों में भुगतान कर सकते हैं, जैसे वेस्टर्न यूनियन, पेपाल, वीज़ा, एल/सी, टी/टी। 30% अग्रिम जमा और 70% शेष राशि बी/एल की प्रति मिलने पर देनी होगी। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

• 4. प्रश्न: शिपिंग शुल्क के बारे में क्या?

  ए: 1. एक्सप्रेस डिलीवरी आमतौर पर सबसे तेज़ लेकिन सबसे महंगा तरीका होता है। हमारे पास चुनने के लिए कई अलग-अलग एक्सप्रेस डिलीवरी चैनल हैं, और हम ग्राहक की ज़रूरतों के अनुसार उपयुक्त एक्सप्रेस डिलीवरी समाधान प्रदान कर सकते हैं।

  2. एयर फ्रेट एक्सप्रेस डिलीवरी की तुलना में तेज़ लेकिन सस्ता है। ग्राहकों को सामान लेने के लिए हवाई अड्डे जाना पड़ता है। यह उन स्थितियों के लिए उपयुक्त है जहां बड़ी मात्रा में सामान हो लेकिन ग्राहक को डिलीवरी की तत्काल आवश्यकता हो।

  3. समुद्री माल ढुलाई: अधिकांश देशों के लिए हम डोर-टू-डोर समुद्री माल ढुलाई सेवा प्रदान करते हैं, जो 0.5-20 घन मीटर माल के लिए उपयुक्त है, ताकि ग्राहक आयात घोषणा और कर भुगतान के थकाऊ काम के बिना अधिक सुविधापूर्वक और सरलता से माल प्राप्त कर सकें।

  थोक माल ढुलाई के लिए समुद्री माल ढुलाई सबसे अच्छा विकल्प है। मात्रा, वजन और परिवहन विधि की विस्तृत जानकारी मिलने पर हम आपको सटीक माल ढुलाई लागत बता सकते हैं। जल्दी करें और हमारे बिक्री विभाग से संपर्क करके वर्तमान माल ढुलाई मूल्य की पुष्टि करें।

• 5. प्रश्न: लीड टाइम क्या है?

  ए: 1. स्टॉक में उपलब्ध उत्पादों को हम 3-5 दिनों के भीतर भेज सकते हैं।

  2. अनुकूलित उत्पादों के लिए, हमें ऑर्डर की विशिष्ट आवश्यकताओं और मात्रा के अनुसार उत्पादन समय का अनुमान लगाना होगा।

  यदि आपका ऑर्डर कन्फर्म हो चुका है, तो आप डिलीवरी के अनुमानित समय के लिए इसे हमारे बिक्री विभाग को भेज सकते हैं।

• 6. प्रश्न: उत्पादों की बिक्री के बाद की सेवा

  ए: हमारे उत्पाद की वारंटी अवधि एक वर्ष है। यदि एक वर्ष के भीतर कोई गुणवत्ता संबंधी समस्या उत्पन्न होती है, तो कृपया समय पर बिक्री विभाग से संपर्क करें। हमारे द्वारा प्रदान किए गए उत्पाद शिपिंग के समय अच्छी गुणवत्ता के होने की गारंटी है। यदि परिवहन के दौरान कोई क्षति होती है, तो परिवहन की जिम्मेदारी हमारी होगी। यदि ग्राहक स्वयं मालवाहक कंपनी का उपयोग करता है, तो विशिष्ट स्थिति के अनुसार मुआवजा दिया जाएगा।

• 7. प्रश्न: कस्टमाइज़ेशन के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा क्या है?

  ए: हमारे स्टॉक में उपलब्ध उत्पादों के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 1 पीस है। यदि ग्राहकों को नए उत्पादों को कस्टमाइज़ करवाना हो, तो न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 500 पीस है। यदि यह कम मूल्य का कोई विशेष उत्पाद है, तो न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 3000 पीस है।

• 8. प्रश्न: क्या मैं ऑर्डर देने से पहले सैंपल खरीद सकता हूँ?

  जी हां, हम सभी उत्पादों के नमूने उपलब्ध करा सकते हैं। कुछ उत्पाद स्टॉक में उपलब्ध हैं और हम सीधे नमूने उपलब्ध करा सकते हैं। यदि नमूना स्टॉक में नहीं है या उसे अनुकूलित करने की आवश्यकता है, तो उसे तैयार करने में कुछ समय लगेगा।