často kladené otázky

• 1. Otázka: Jaký druh společnosti je DISITU?

  Odpověď: DISITU je výrobní společnost v Číně, která vyrábí hlavně stožáry, prapory, reklamní stojany a dárkové produkty na míru. V oboru se hluboce angažujeme již 12 let. Máme silný produkt, schopnosti řízení kvality a profesionální prodejní tým, který dokáže vyhovět komplexním potřebám zákazníků při nákupu. Máme také velký počet zákaznických případů a velký počet dealerů, kteří mohou poskytnout profesionální zázemí pro cílové trhy zákazníků.

• 2. Otázka: Jaké jsou materiály produktů?

  A: Naše kovové výrobky jsou vyrobeny z nerezové oceli 201, 304, 316, slitiny hliníku, mědi, slitiny zinku a některé výrobky jsou také vyrobeny z plastu. Naše vlajky a prapory jsou vyrobeny z polyesteru, nylonu, oxfordu, saténu, síťoviny atd.

• 3. Otázka: Jaké druhy platebních metod přijímáte?

  Odpověď: Platbu můžete provést na naše bankovní účty, jako jsou Western Union, PayPal, VISA, L/C, T/T. 30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii B/L. Pokud máte nějaké dotazy, kontaktujte nás.

• 4. Otázka: Jak je to s poplatky za dopravu?

  A: 1. Expresní doručení je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob. Na výběr máme mnoho různých expresních doručovacích kanálů a můžeme poskytnout odpovídající expresní doručovací řešení podle potřeb zákazníka.

  2. Letecká přeprava je rychlejší, ale levnější než expresní doručení. Zákazníci si musí zboží vyzvednout na letiště. Je vhodný pro situace, kdy je zboží hodně, ale dodací lhůta zákazníka je naléhavější.

  3. Námořní přeprava, pro většinu zemí poskytujeme službu námořní přepravy od dveří ke dveřím, vhodnou pro 0,5-20 metrů krychlových zboží, takže zákazníci mohou zboží obdržet pohodlněji a jednodušeji, bez zdlouhavé práce s dovozním prohlášením a placením daně.

  Pro volně ložené zboží je nejlepším řešením námořní přeprava. Pokud známe podrobné informace o množství, hmotnosti a způsobu dopravy, můžeme vám poskytnout přesné náklady na dopravu. Pospěšte si a potvrďte cenu dopravy v reálném čase s naším obchodním oddělením.

• 5. Otázka: Jaká je dodací lhůta?

  Odpověď: 1. U skladových produktů můžeme odeslat do 3-5 dnů

  2. U přizpůsobených produktů potřebujeme odhadnout dobu výroby podle konkrétních potřeb a množství objednávky.

  Pokud máte potvrzenou objednávku, můžete ji zaslat našemu obchodnímu oddělení pro odhad dodací lhůty.

• 6. Otázka: Poprodejní servis produktů

  Odpověď: Naše záruční doba na produkt je jeden rok. Pokud se během jednoho roku vyskytnou nějaké problémy s kvalitou, kontaktujte prosím včas obchodní oddělení. Produkty, které poskytujeme, jsou při odeslání zaručeny v dobré kvalitě. Pokud během přepravy dojde k jakémukoli poškození, přebíráme plnou odpovědnost, pokud jsme odpovědní za přepravu. Pokud se jedná o vlastního speditéra zákazníka, bude náhrada poskytnuta dle konkrétní situace.

• 7. Otázka: Jaké je minimální množství objednávky pro přizpůsobení?

  Odpověď: Minimální množství objednávky pro naše skladové produkty je 1 kus. Pokud zákazníci potřebují přizpůsobit nové produkty, minimální množství objednávky je 500 kusů. Pokud se jedná o speciální produkt s nižší hodnotou, je minimální objednací množství 3000 kusů.

• 8. Otázka: Mohu si koupit vzorky před zadáním objednávky?

  Odpověď: Ano, můžeme poskytnout vzorky pro všechny produkty. Některé položky jsou skladem a můžeme zajistit vzorky přímo. Pokud vzorek není skladem nebo je třeba jej upravit, bude jeho výroba nějakou dobu trvat.