nejčastější dotazy

• 1. Otázka: Jakým typem společnosti je DISITU?

  A: DISITU je výrobní společnost v Číně, která se zabývá především výrobou stožárů na vlajky, vlajkových bannerů, reklamních stojanů a dárkových předmětů na míru. V tomto odvětví působíme již 12 let. Máme silné schopnosti v oblasti produktů a řízení kvality a profesionální prodejní tým, který dokáže uspokojit komplexní potřeby zákazníků v oblasti nákupu. Máme také velké množství zákaznických reakcí a velký počet prodejců, kteří mohou zajistit profesionální etablování pro cílové trhy zákazníků.

• 2. Otázka: Z jakých materiálů jsou výrobky vyrobeny?

  A: Naše kovové výrobky jsou vyrobeny z nerezové oceli 201, 304, 316, hliníkových slitin, mědi, zinkových slitin a některé výrobky jsou také vyrobeny z plastu. Naše vlajky a transparenty jsou vyrobeny z polyesteru, nylonu, oxfordu, saténu, síťoviny atd.

• 3. Otázka: Jaké druhy platebních metod přijímáte?

  A: Platbu můžete provést na naše bankovní účty, jako je Western Union, PayPal, VISA, L/C, T/T. 30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii B/L. Máte-li jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat.

• 4. Otázka: A co poplatky za dopravu?

  A: 1. Expresní doručení je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob. Nabízíme mnoho různých expresních doručovacích kanálů a můžeme poskytnout odpovídající expresní doručovací řešení dle potřeb zákazníka.

  2. Letecká přeprava je rychlejší, ale levnější než expresní doručení. Zákazníci si musí zboží vyzvednout na letišti. Je vhodná v situacích, kdy je zboží hodně, ale zákazník potřebuje naléhavější dodací lhůtu.

  3. Námořní přeprava, pro většinu zemí poskytujeme přepravu zboží od dveří ke dveřím, vhodnou pro 0,5–20 metrů krychlových, aby zákazníci mohli zboží obdržet pohodlněji a jednodušeji, bez zdlouhavého vyplňování dovozních deklarací a placení daní.

  Pro hromadné zboží je nejlepším řešením námořní přeprava. Pokud známe podrobné informace o množství, hmotnosti a způsobu přepravy, můžeme vám sdělit přesné náklady na přepravu. Pospěšte si a ověřte si aktuální cenu přepravy s naším obchodním oddělením.

• 5. Otázka: Jaká je dodací lhůta?

  A: 1. Skladové produkty můžeme odeslat do 3-5 dnů

  2. U produktů na míru musíme odhadnout dobu výroby podle specifických potřeb a množství objednávky.

  Pokud máte potvrzenou objednávku, můžete ji zaslat našemu obchodnímu oddělení, abychom odhadli dodací lhůtu.

• 6. Otázka: Poprodejní servis produktů

  A: Záruční doba na náš výrobek je jeden rok. Pokud se do jednoho roku vyskytnou jakékoli problémy s kvalitou, kontaktujte prosím včas obchodní oddělení. Produkty, které poskytujeme, jsou zaručeně v dobré kvalitě při přepravě. Pokud dojde během přepravy k jakémukoli poškození, přebíráme plnou odpovědnost, pokud jsme za přepravu zodpovědní. Pokud se jedná o vlastní spedici zákazníka, bude kompenzace poskytnuta dle konkrétní situace.

• 7. Otázka: Jaké je minimální objednané množství pro úpravu?

  A: Minimální objednací množství pro naše skladové produkty je 1 kus. Pokud si zákazníci potřebují upravit nové produkty, minimální objednací množství je 500 kusů. Pokud se jedná o speciální produkt s nižší hodnotou, minimální objednací množství je 3000 kusů.

• 8. Otázka: Mohu si před objednáním koupit vzorky?

  A: Ano, můžeme poskytnout vzorky ke všem produktům. Některé položky jsou skladem a můžeme si vzorky zařídit přímo. Pokud vzorek není skladem nebo je třeba jej upravit, bude jeho výroba nějakou dobu trvat.