faq

• 1. P: Quin tipus d'empresa és DISITU?

  R: DISITU és una empresa de fabricació a la Xina que produeix principalment pals de bandera, pancartes, expositors publicitaris i productes de regal personalitzats. Fa 12 anys que estem profundament implicats en la indústria. Tenim un producte fort, capacitats de gestió de qualitat i un equip de vendes professional que pot satisfer les complexes necessitats de compra dels clients. També tenim un gran nombre de casos de clients i un gran nombre de distribuïdors, que poden proporcionar un establiment professional per als mercats objectiu dels clients.

• 2. P: Quins són els materials dels productes?

  R: Els nostres productes metàl·lics estan fets d'acer inoxidable 201, 304, 316, aliatge d'alumini, coure, aliatge de zinc i alguns productes també estan fets de plàstic. Les nostres banderes i pancartes estan fetes de polièster, niló, oxford, setí, malla, etc.

• 3. P: Quins tipus de mètodes de pagament accepteu?

  R: Podeu fer el pagament als nostres comptes bancaris, com Western Union, PayPal, VISA, L/C, T/T. Dipòsit del 30% per avançat, saldo del 70% contra la còpia de B/L. Si tens qualsevol pregunta, pots contactar amb nosaltres.

• 4. P: Què tal les tarifes d'enviament?

  R: 1. L'enviament exprés sol ser la manera més ràpida, però també la més cara. Tenim molts canals de lliurament exprés diferents per triar i podem oferir les solucions de lliurament exprés corresponents segons les necessitats del client.

  2. El transport aeri és més ràpid però més barat que el lliurament exprés. Els clients han d'anar a l'aeroport per recollir la mercaderia. És adequat per a situacions en què hi ha molta mercaderia però el termini de lliurament del client és més urgent.

  3. Càrrega marítima, per a la majoria de països oferim un servei de transport marítim de porta a porta, adequat per a 0,5-20 metres cúbics de mercaderies, de manera que els clients puguin rebre la mercaderia de manera més còmoda i senzilla, sense el tediós treball de declaració d'importació i pagament d'impostos.

  Per a mercaderies a granel, el transport marítim és la millor solució. Si coneixem la informació detallada de la quantitat, el pes i el mètode de transport, podem oferir-vos el cost de transport exacte. Afanyeu-vos i confirmeu el preu del transport en temps real amb el nostre departament de vendes.

• 5. P: Quin és el temps de lliurament?

  R: 1. Per als productes en estoc, podem enviar en un termini de 3-5 dies

  2. Per als productes personalitzats, hem d'estimar el temps de producció segons les necessitats específiques i la quantitat de la comanda.

  Si teniu una comanda confirmada, podeu enviar-la al nostre departament comercial per estimar el termini de lliurament.

• 6. P: Servei postvenda de productes

  R: El nostre període de garantia del producte és d'un any. Si es produeix algun problema de qualitat en un any, poseu-vos en contacte amb el departament de vendes a temps. Els productes que oferim estan garantits per ser de bona qualitat quan s'envien. Si es produeix algun dany durant el transport, assumirem tota la responsabilitat si som responsables del transport. Si es tracta del propi transitari del client, es donarà una compensació segons la situació específica.

• 7. P: Quina és la quantitat mínima de comanda per a la personalització?

  R: La quantitat mínima de comanda per als nostres productes en estoc és d'1 peça. Si els clients necessiten personalitzar nous productes, la quantitat mínima de comanda és de 500 peces. Si es tracta d'un producte especial amb un valor inferior, la quantitat mínima de comanda és de 3000 peces.

• 8. P: Puc comprar mostres abans de fer una comanda?

  R: Sí, podem proporcionar mostres per a tots els productes. Alguns articles estan en estoc i podem organitzar mostres directament. Si la mostra no està en estoc o s'ha de personalitzar, trigarà un temps a produir-se.