често задавани въпроси

• 1. Въпрос: Какъв вид компания е DISITU?

  A: DISITU е производствена компания в Китай, която произвежда основно флагщоци, банери, рекламни стойки и персонализирани подаръчни продукти. Ние сме дълбоко ангажирани в индустрията от 12 години. Разполагаме със силни възможности за управление на продуктите и качеството, както и с професионален екип по продажбите, който може да отговори на сложните нужди на клиентите от обществени поръчки. Също така имаме голям брой клиентски случаи и голям брой дилъри, които могат да осигурят професионално установяване на целевите пазари на клиентите.

• 2. В: Какви са материалите на продуктите?

  A: Нашите метални изделия са изработени от неръждаема стомана 201, 304, 316, алуминиеви сплави, мед, цинкови сплави, а някои продукти са изработени и от пластмаса. Нашите знамена и банери са изработени от полиестер, найлон, оксфорд, сатен, мрежа и др.

• 3. Въпрос: Какви видове методи на плащане приемате?

  A: Можете да извършите плащането по нашите банкови сметки, като Western Union, PayPal, VISA, L/C, T/T. 30% депозит предварително, 70% баланс срещу копието на B/L. Ако имате някакви въпроси, можете да се свържете с нас.

• 4. Въпрос: Ами таксите за доставка?

  A: 1. Експресната доставка обикновено е най-бързият, но и най-скъпият начин. Предлагаме много различни канали за експресна доставка, от които да избирате, и можем да предоставим подходящи решения за експресна доставка според нуждите на клиента.

  2. Въздушният транспорт е по-бърз, но по-евтин от експресната доставка. Клиентите трябва да отидат до летището, за да вземат стоките. Подходящ е за ситуации, когато има много стоки, но времето за доставка на клиента е по-спешно.

  3. Морски превоз на товари, за повечето страни предлагаме услуга за морски превоз от врата до врата, подходяща за 0,5-20 кубически метра стоки, така че клиентите да могат да получават стоките по-удобно и просто, без досадната работа по декларация за внос и плащане на данъци.

  За насипни товари, морският превоз е най-доброто решение. Ако знаем подробна информация за количеството, теглото и метода на транспорт, можем да ви предоставим точната цена за превоз. Побързайте и потвърдете цената на превоза в реално време с нашия отдел продажби.

• 5. Въпрос: Какъв е срокът за изпълнение?

  A: 1. За продукти на склад, можем да изпратим в рамките на 3-5 дни

  2. За персонализирани продукти, трябва да оценим времето за производство според специфичните нужди и количеството на поръчката.

  Ако имате потвърдена поръчка, можете да я изпратите до нашия отдел продажби, за да оценим времето за доставка.

• 6. Въпрос: Следпродажбено обслужване на продукти

  A: Гаранционният срок на нашия продукт е една година. Ако възникнат проблеми с качеството в рамките на една година, моля, свържете се своевременно с отдела по продажбите. Продуктите, които предлагаме, са гарантирано с добро качество при доставка. Ако по време на транспортиране възникнат повреди, ние ще поемем пълна отговорност, ако сме отговорни за транспорта. Ако превозът е извършен от собствения спедитор на клиента, ще бъде изплатено обезщетение според конкретната ситуация.

• 7. Въпрос: Какво е минималното количество за поръчка за персонализиране?

  A: Минималното количество за поръчка на нашите продукти на склад е 1 брой. Ако клиентите трябва да персонализират нови продукти, минималното количество за поръчка е 500 броя. Ако е специален продукт с по-ниска стойност, минималното количество за поръчка е 3000 броя.

• 8. Въпрос: Мога ли да закупя мостри, преди да направя поръчка?

  A: Да, можем да предоставим мостри за всички продукти. Някои артикули са на склад и можем да поръчаме мостри директно. Ако мострата не е на склад или се нуждае от персонализиране, производството ѝ ще отнеме известно време.